需求文档:自营电商后台管理系统

本文将撰写个人设想的自营电商平台后台管理系统,以需求文档形式输出。

自营电商后台系统的文档结构:

一、文档综述

1.PRD输出环境

文档名称:电商后台管理系统需求文档

产品类型:PC端网页产品

撰写时间:2020/4/28

撰写人:小郭

2. 产品定位和目标用户人群

产品定位:自营电商平台后台管理系统

目标用户人群:自营型电商公司(如跨境电商独立站商家、国内自营品牌商家等)

二、产品结构图

2.1 产品功能结构图

三、全局说明

3.1 功能权限

管理员权限:

  • 超级管理员拥有最高权限,可进行网站内所有操作。(一般为总负责人)
  • 普通管理员按部门分配账号登录后台管理系统,具有部分功能权限。

3.2 页面内交互

Toast弹窗说明:

  • 位置:页面中部
  • 样式:矩形
  • 交互:弹出时页面中部弹出,页面变暗并产生遮罩层,一般点击[确定]按钮,页面恢复正常。

四、页面逻辑

4.1 部门业务逻辑图

4.2 部门管理员行为路径图

页面逻辑可转化为部门业务逻辑图,部门业务逻辑可以转化为部门管理员行为路径图,从而推出系统功能的需求性/真伪性。

(1)供应商开发部门管理员

(2)采购部门管理员

(3)商品运营部门管理员

(4)内容运营部门管理员

(5)用户运营部门管理员

五、页面详细功能说明

5.1 系统首页

页面名称:系统首页。

页面结构:

  1. 消息提醒
  2. 管理员中心
  3. 用户信息统计
  4. 商品信息统计
  5. 订单信息统计
  6. 库存预警
  7. 快捷入口

功能描述:登录后可在首页看到用户、商品、订单、库存信息变化,也可通过快捷入口到相应页面进行操作。

输入/前置条件:登录后即跳转到系统首页/点击系统首页可进入该页面。

页面逻辑:

  • 首页的数据信息统计由后台数据库进行实时更新,显示最新状态。
  • 首页的快捷入口为:添加商品、添加优惠券、添加活动、添加文案、添加供应商、采购进货物流查询。

页面交互:

  • 点击信息栏的查看可跳转至详情页面进行查看。
  • 点击快捷入口可跳转至详情页面进行查看。
  • 点击顶部栏的消息提示可进入消息详情页进行查看。
  • 点击管理员身份可进行管理员设置。

5.2 商品管理

页面名称:商品管理。

页面结构:商品查询、上架商品、新建商品分类、商品类型列表、商品信息栏。

(1)商品查询

功能描述:可查询库存里的所有商品,包括已上架和未上架的商品。

输入/前置条件:输入商品名称、所属类别等可查询到商品的具体信息状态并在商品信息栏显示。

页面逻辑:搜索商品信息后,通过数据库调度系统,在前端页面显示调度结果,结果按时间顺序排序。

页面交互:

  • 在输入框内输入商品名称或者商品关键字,通过搜索系统,查询商品具体信息。
  • 商品信息栏可进行商品状态变更(启用商品、禁用商品)可重编辑商品信息可删除该商品。

(2)上架商品

功能描述:填写上架商品的信息,并将商品发布到前端页面。

输入/前置条件:点击[上架商品]按钮,弹出商品信息填写单弹窗,填写相关信息,即可发布到商城前端页面。

页面逻辑:

  • 商品信息包括商品名称、商品编号、商品品牌、商品成本价、商品售价、商品类别、商品供应商、商品搜索关键字、商品图片、商品是否可评论等。
  • 输入商品信息,商品信息具备信息规范,如输入有误,会提示输入错误。

页面交互:

  • 点击“保存并提交审核”,可将商品信息保存至数据库,并将信息同步发布到前端页面。
  • 点击“暂时保存”,将暂时将商品信息保存在该页面。

(3)新建分类

功能描述:新建商品分类类别/删除分类已有类别。

输入/前置条件:点击“商品管理”页面的“新建分类”按钮进入该页面,并可进行新增、删除、补充等操作。

页面逻辑:点击左边栏“产品类型列表”的商品分类,点击具体类别,可在该类别进行新增子类型、补充该类型、删除该类型等操作。

页面交互:

  • 输入分类名称、备注分类信息,点击“提交”即可新增商品类别。
  • 点击“取消”返回到“商品管理”页面

5.3 内容管理

(1)文案管理

页面名称:内容管理-文案管理。

页面结构:添加文案、删除文案、文案类型列表、文案信息栏。

功能描述:可根据文案库内已编辑好的文案进行调度,也可编辑已有文案重新发布,可添加新文案。

输入/前置条件:点击内容管理,即可跳转至文案管理页面。

页面逻辑:

  • 可编辑文案信息栏已有文案内容
  • 点击文案列表栏,可以展开该类别的相关文案,并显示在文案信息栏。

页面交互:

  • 点击【新增文案】弹窗文案信息填写单,文案管理页面被暗色遮罩层覆盖。
  • 点击文案信息栏【编辑】按钮,可以编辑文案内容。

(2)活动管理

页面名称:内容管理-活动管理。

页面结构:添加活动、删除活动、活动类型列表、活动信息栏。

功能描述:可根据活动库内已编辑好的文案进行调度,也可编辑已有活动重新发布,可添加新活动。

输入/前置条件:点击内容管理,再次点击活动管理,即可跳转至活动管理页面。

页面逻辑:

  • 可编辑活动信息栏已有活动内容。
  • 点击活动列表栏,可以展开该类别的相关活动,并显示在活动信息栏。

页面交互:

  • 点击【新增活动】弹窗活动信息填写单,活动管理页面被暗色遮罩层覆盖。
  • 点击活动信息栏【编辑】按钮,可以编辑活动内容。

(3)优惠券管理

页面名称:内容管理-优惠券管理。

页面结构:添加优惠券、删除优惠券、优惠券类型列表、优惠券信息栏。

功能描述:可根据优惠券库内已编辑好的优惠券进行调度,也可编辑已有优惠券重新发布,可添加新优惠券。

输入/前置条件:点击内容管理,再次点击优惠券管理,即可跳转至优惠券管理页面。

页面逻辑:

  • 可编辑优惠券信息栏已有优惠券内容。
  • 点击优惠券列表栏,可以展开该类别的相关优惠券,并显示在优惠券信息栏。

页面交互:

  • 点击【新增优惠券】弹窗优惠券信息填写单,优惠券管理页面被暗色遮罩层覆盖。
  • 点击优惠券信息栏【编辑】按钮,可以编辑优惠券内容。

5.4 用户管理

页面名称:用户管理。

页面结构:用户查询、会员查询、用户统计、用户信息栏。

功能描述:可查询用户具体信息,通过用户 ID/注册账号来查询。

输入/前置条件:点击用户管理,跳转至用户管理页面。

页面逻辑:

  • 可查询用户具体信息,包括用户名、用户性别、用户注册账号、用户地址、注册时间、用户类型。
  • 可编辑用户信息栏用户信息状态,可删除用户信息等。

页面交互:输入用户 ID/注册账号来查询用户具体信息,并可将用户信息显示在用户信息栏。

5.5 订单管理

页面名称:订单管理。

页面结构:订单查询、订单类型、订单信息栏。

功能描述:可查询订单具体信息,也通过用户 ID/注册账号来查询该用户的订单状态,也可编辑订单状态。

输入/前置条件:点击订单管理,跳转至订单管理页面。

页面逻辑:

  • 可查询订单具体信息,包括订单编号、产品名称、订单金额、商品类别、交易时间、状态。
  • 可编辑订单信息栏订单信息状态,可删除订单信息等。
  • 可选择订单类型进行订单处理操作,订单类型有全部订单、待发货订单、待退款订单、物流查询。

页面交互:

  • 输入用户 ID/注册账号来查询订单具体信息,并可将订单信息显示在用户信息栏。
  • 点击物流查询,跳转至物流查询页面,通过输入物流编号或订单编号可查询物流状态信息。
  • 点击待发货订单或者待退款订单的按钮,信息栏将变为该类型的订单信息。

5.6 采购管理

页面名称:采购管理。

页面结构:供应商查询、供应商产品查询、采购信息栏、采购商品。

功能描述:可查询供应商商品具体信息以及库存量,根据库存量以及库存预警线进行采购进货。

输入/前置条件:点击采购管理,跳转至采购管理页面。

页面逻辑:

  • 可查询采购商品信息,包括采购编号、供应商名称、商品名称、操作员、进货时间、进货价。
  • 可编辑采购信息栏订单信息状态,可直接进货该商品等。

页面交互:

  • 输入供应商名称、供应商产品名称查询商品库存具体信息,并可将库存信息显示在采购信息栏。
  • 点击采购信息栏的“进货”可直接采购增加该商品库存量。
  • 点击编辑可编辑该商品的采购信息内容。

5.7 库存管理

页面名称:库存管理。

页面结构:商品库存查询、商品类别查询、库存信息栏、采购商品。

功能描述:可查询商品库存具体信息以及库存量,根据库存量以及库存预警线进行采购进货。

输入/前置条件:点击库存管理,跳转至库存管理页面。

页面逻辑:

  • 可查询库存商品信息,包括供应商名称、商品名称、库存量、所属分类、库存预警线、库存状态、商品上架状态。
  • 可编辑库存信息栏商品信息状态,可直接进货该商品等。
  • 当库存量低于库存预警线,库存状态显示为“不足”并在系统首页部分显示,提醒进货。当库存量正常时,显示“稳定”。

页面交互:

  • 输入商品名称、供应商名称查询商品库存具体信息,并可将库存信息显示在库存信息栏。
  • 点击库存信息栏的“进货”可直接采购增加该商品库存量。
  • 点击编辑可编辑该商品的库存信息内容。

5.8 供应商管理

页面名称:供应商管理。

页面结构:供应商名称查询、供应商产品查询、供应商信息栏、添加供应商。

功能描述:可查询供应商具体信息,将通过审批的供应商录入供应商系统。

输入/前置条件:点击供应商管理,跳转至供应商管理页面。

页面逻辑:

  • 可查询供应商信息,包括供应商名称、供应商编号、供应商邮编地址、供应商主营产品、供应商所在地区、供应商电话、联系人、联系人电话、供应商合作状态。
  • 可编辑供应商信息栏供应商信息状态。

页面交互:

  • 输入商品名称、供应商名称查询供应商具体信息,并可将供应商信息显示在供应商信息栏。
  • 点击编辑可编辑该供应商信息内容。

最后

以上就是关于自营电商后台管理系统设计的内容,整套电商管理系统从前台页面配置管理到中台系统配置管理,最后到后台功能配置管理形成一个闭环。

本文由 @小郭同学 原创发布于人人都是产品经理。

题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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