在一个公司产品的运营过程当中，运营需要掌握不同的技巧，无论是通过数据分析，还是通过创新的方式方法，都要遵循一个原则，就是过程当中一定要传递一定的价值观，这个价值观加上我们内容的独特性很多时候很容易做一些口碑传播的事。哪怕危机，也可以通过真诚的态度，快速的处理方法，最终变成一次完美的公关营销。
悦跑圈用户数量从几十万增加到几千万，他们是如何运营的？近日，在兑吧的沙龙活动上，悦跑圈运营总监龙海涛分享了自己在垂直领域做的案例，从战术上分享了自己实战中的感受和经历。
以下为悦跑圈运营总监龙海涛演讲全文，有删减：
一、分析数据
分析数据，才能让你走得更稳。
线上马拉松已经是悦跑圈的IP赛事，“由悦跑圈首创”。截至2016年4月，悦跑圈已经举办了15场线上马拉松，报名人数达297万，是线下马拉松的30倍，而我们通过分析，用了3种方法，就让数据快速提升。方法如下：
1、荣誉奖励
众所周知，参与马拉松比赛的人，都可以获得纪念版奖牌。但是，现在有很多的跑步爱好者，因地域性问题不能同时参加某个马拉松的比赛。比如北京马拉松，用户没办法去北京，但又希望参与，在这个时候可以用悦跑圈在广州跑，仍然可以获得一个奖牌。通过这样的方式，参与用户的数量增加到原来的30倍。
2、指定时间内的福利
去年的一场马拉松比赛，我们推出了一个新的政策，用户只要有报名开始后的24小时内报名，即可享受奖牌的刻制服务。据此统计到，我们的报名数提升了20%。通过这个报名的福利，还在用户群体中形成了特别巨大的口碑效应。
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