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近年来，有关生鲜电商平台投诉量出现逐年上升趋势。2022年1月1日至11月10日，有关生鲜电商平台的投诉共计1704宗，与去年同期相比增加77.32%。消费者投诉主要反映生鲜电商平台存在配送延误、商品与宣传不符、商品质量不保证、预付费退费难及售后服务不满意等问题。日前，深圳市消委会发布生鲜电商平台消

■ 当“会员电商第一股”云集失去了真正有壁垒的核心竞争力，那云集还有救吗？出品 | 探客财经TAN KE如今，传统电商的红利正在消失，优质流量开始向社交电商平台集中。拼多多、美团等巨头的崛起，也逼迫着阿里、京东等传统电商，开始布局社交电商板块。其中，在社交电商赛道上，云集一直都是一个独特的存在。01

Digitalπ 首席数字官主理人说 虽然年终盘点很传统，也很套路，甚至有些“陈词滥调”，但我们依然认为有无法拒绝该做它的理由。行业需要照明灯，时代需要记录者。在这个新旧交替，风云变幻的年代，真实的记录更加尤为重要。这是营销从业者给自己2021年的一个交代，也是2022年继续闪耀舞台的入场券！

这是见实刚刚发布的《私域运营招式》的链接收藏版。有老铁提出，希望提供下载版本和链接版本，以备收藏和备查，现在好了！老铁们可以直接收藏本文，或见实公号发送关键词“白皮书”，即可获取PDF版本。文档梳理初衷，是在私域精细化运营趋势的当下，希望给业界一份可供参考的私域运营工作手册。梳理工作依据四个逻辑，

导读：2021年美团的日子并不如意，市场监管总局就美团在中国境内的垄断行为处以34.42亿罚款，在随后公布的三季度财报里美团经营亏损高达百亿，创造历史记录。此外，在今年美团多元布局不断押注新业务领域，上线“团好货”向社交电商边界扩张，时隔两年美团打车也重新上线。以下是网经社（100EC.CN）通过

猎豹全球智库 容荣 方杨 制图/王鹤龄 前言 2017，是一个魔幻现实主义的年度。 短视频越来越短，时间越来越碎片化，但我们在短视频花费的时间却很长； 那些门槛很高、花钱又花时间的游戏，像狼人杀、王者荣耀、吃鸡游戏、恋与制作人，都成为了我们的最爱； 为效率、环保而生的共享单车，现在堆放在街头，在巷尾

文｜网经社电子商务研究中心法律权益部助理分析师 蒙慧欣 在过去的2019年，电商领域“不确定性”因素太多，行业环境错综复杂，政策、监管、焦虑满天飞。电子商务作为数字经济的突出代表持续快速发展，各种新业态不断涌现。 于此同时，国家在电子商务行业政策持续加码，颁布了许多相关的政策法规，助力行业加速发

（报告出品方/作者：国元证券，李典，路璐） 1.公司介绍：剥离女鞋业务，携手遥望向轻资产运营转型 星期六以鞋业起家，近年来深耕社交电商业务，向轻资产运营转型。公司成立于 2002 年 7 月，发展历程大致分为三个阶段。第一阶段：2002-2014 年，深耕传统鞋履业 务。公司设立之初专注于为提供

导读：6月23日，国内知名电商智库网经社电子商务研究中心(100EC.CN)发布了《2019-2020年中国电子商务法律报告》（报告下载：http://www.100ec.cn/zt/2019_2020flbg/），报告显示，互联网“黑灰产”、个人信息安全、APP会员自动续费、不正当竞争、全网最低

2021年4月17日，以“共建芬香新生态·引领社交新零售”为主题的2021芬香社交电商战略发布会在京隆重召开。芬香创始人&CEO邓正平、芬香联合创始人张卫锋、芬香联合创始人郑翔宇、芬香创始合伙人张俊宇、芬香商学院院长魏嵩以及来自全国各地的芬香推手出席了此次盛会。活动现场高朋满座，随着芬香新

灵活用工的十大行业灵工服务1 ) 直播行业一一网红主播佣金结算合规性问题是目前直播行业特别是直播电商的最大短板，主播们的“带货”与“卖货”之间有着很大的法律纠纷。主播、网红与平台之间的关系不符合劳动关系，天然匹配灵活用工模式，这种模式下主播及网红与直播平台建立合作关系，可以实现收益最大化。2 ) 文

中新经纬客户端 10 月 22 日电 ( 张燕征 ) 2020 年 " 双 11" 已拉开序幕。据国内电商专业消费调解平台 " 电诉宝 " 根据历年用户投诉情况统计显示，"618""818"" 双 11"" 双 12"" 黑五 " 等电商大促后容易出现消费者爆发式投诉的情况，问题集中表现为：先涨后降

我是微三云何晓义，专业分享商业小知识、商业模式策划、营销方案设计、企业招商方案策划、私域流量建设、引流卖货方案设计、企业生态闭环。以下是我整理的互联网电商十大模式，总有一个适合你。感兴趣的朋友可以点赞收藏，想了解具体方案也可以私信，或者留下联系方式，小编都会一一回复。 十大商业模式介绍 一、

编辑导读：618结束，电商直播中场战争落下尾声。根据目前直播电商平台、手段、策略等塑造出来核心目标与底层逻辑，本文作者整理了2020电商直播行业研究报告，希望对你有帮助。报告看点：疯狂直播背后，大多老板直呼血亏，如何做好一场直播带货？–成功直播带货的黄金营销组合详解。平台渐多，各平台玩法各异，哪个

我们作为专业的社区团购系统开发商，近期收到最多的问题是社区团购的发展前景以及后续应该发展什么商业模式。可以看出今年很多人其实都还是看到了社区团购的红利，毕竟这个模式并不能一家独大，任何人都能差异化运营从而分一杯羹，许多企业还是打算抢在今年年底入局社区团购。毕竟双十一以及元旦年货等等都是不错的营业额爆

春节将至，中国电子研究中心特推出了年终盘点系列，包括跨境电商、生鲜电商、钢铁电商、移动社交电商等多个领域。今天，小编为大家吐血总结了十大“最”会玩社交的移动电商，快来瞧瞧吧！ 【日常篇】 ★最剁手★：淘宝 产品：“手机淘宝”里的微淘、问大家 入口：下载

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私域流量的重要性不言而喻，拥有私域流量的商家和没有私域流量的商家在营销产品这方面上的差距很大，简单来说，私域流量是属于商家自己的流量，其它商家无法从商家的私域流量中获得用户，所以私域流量才得到了众多商家的喜爱，而裂变营销则是利用了社交的特性，以链动2+1、泰山众筹等能带来流量的活动为主要营销方式，

向各位企业家及创业者朋友们问好，我是微三云的门门（陈景尧）这期门门给大伙儿讲讲大家一直非常感兴趣的商业模式——泰山众筹 生活多元需求，让诞生无数惊心动魄故事的电商行业，成为一部永不停歇的进化、创新演变史。 就连见证全球多个国家电商发展的波特·埃里斯曼，2016年在写作《全球电商进化史》时恐怕也不

2021年12月30日，美团外卖（全称北京三快在线科技有限公司）企业微信正式注册并以美团外卖官方企微私域+以商家为中心的“店铺福利粉丝群”+以用户为中心的“饭小圈”组合悄悄挺进私域；图片来自网络 侵删接着2022年年初，阿里妈妈联合浙江大学管理学院在杭州呈现了一堂《2022经营新增长第一课》。其中

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本文系深潜atom第587篇原创作品今年9月，数十位梦饷明星店主来到内衣品牌欧迪芬在南京的门店，参加了一场品牌方和梦饷科技共同组织的游学探索活动。在一位梦饷店主的手机里，欧迪芬品牌CEO沙爽突然发现，在他做产品介绍时，店主手机的图片已经形成了非常多有意义有价值的内容，这种内容的制造速度和质量出乎他

电商为我们的生活带来了极大的便利，随着电商行业的蓬勃发展，电商产品经理的需求也在不断增长。那么电商产品经理与普通产品经理有哪些区别？本文带你了解电商产品经理以及其发展路径，希望对你有所帮助。 电商为人们的购物方式带来了极大的便利。消费者可以通过电商平台，方便快捷地购买到所需要的产品和

时下，很多电商品牌都遇到了“增长”问题。由于整个电商行业发展增速下滑，平台的获客成本越来越高，商家不堪重负。而公域投放效果差，种子用户积累难，客户管理混乱，复购率低等一系列问题，正在倒逼电商行业寻找新的破局之道。 一位10年资深电商操盘手表示：“破局的关键词是“私域”，如何将客户留下来？如何